MERCI+ Marseille apporte sa contribution pour la valorisation des services à la personne
Les 10 et 11 octobre 2019, Camille Laville, directrice de l’Agence, a participé un évènement organisé par Pôle Emploi. Objectif : rassembler des professionnels des Services à la Personnes (SAP) afin d’échanger sur les spécificités du secteur et partager les problématiques communes.
Offrir un service de qualité, au domicile des particuliers (famille, personnes isolées, célibataire actif,...) est au cœur de l’engagement de MERCI+. Pour tenir cette promesse, c’est sur le recrutement, la formation et la fidélisation du personnel que se concentrent les efforts de votre agence MERCI+ de Marseille. Dans ce secteur porteur, en fort développement lié à la démographie et à l’évolution des modes de vie, proposer du personnel qualifié et expérimenté constitue un enjeu majeur. Pour relever ce défi, l’Agence a noué de nombreux partenariats et s’inscrit dans les réseaux professionnels : une bonne façon de mieux faire connaître les services à la personne (SAP) et le potentiel d’emploi qu’ils représentent. Le dispositif 100% emploi porté par Pôle Emploi Provence Alpes Côte d’Azur, s’inscrit dans cette démarche. Il a permis de rassembler les acteurs : employeur, prestataire, chargé de mission de pôle emploi, salarié et représentant de la Silver-économie. L’objectif : créer un temps d’échanges, de réflexion et de partage de bonnes pratiques pour mieux valoriser la filière des services à la personne. Parmi les sujets plus particulièrement abordés : les conditions de travail, les évolutions à prévoir et à susciter, la promotion de témoignage de salariés.